WAJO_ Untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, Tim Astamarena Polri yang dipimpin oleh Ketua Tim Kombes Pol Moh. Basori, S.IK., MM., MH dan anggota Tim AKBP Cheery S.M. Simamora, SE., S.IK., M.IK didampingi Biro Rena Polda Sulsel Kompol Hartati, SH dan Bripda Ari melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Mapolres Wajo. Kamis (22/5/2025).
Adapun personil Polres Wajo yang hadir Kapolres Wajo AKBP Muhammad Rosid Ridho, S.I.K, Waka Polres Wajo (Kompol Hardjoko, SH., MH, Kabagren Polres Wajo AKP Agung Sapto H, Kasat Reskrim Iptu Fahrul, SH, MH, Kasat Intelkam Polres Wajo Iptu Zulkarnaen, S.Sos, Kasat Lantas Polres Wajo AKP Desi Ayu, S.IK., MH, Kasi Keu Polres Wajo Iptu Firman Rahim, S.Sos., M. AP dan Operator Sat Lantas, Sat Reskrim, Sat Intelkam dan SPKT.
Tim Astamarena Polri didampingi Biro Rena Polda Sulsel di wilayah hukum Polres Wajo pada pukul 07.00 Wita. Mereka langsung menuju lokasi pelayanan Sat Lantas terkait pelayanan SIM, Sat Intelkam Pelayanan SKCK, Pelayanan Sat Reskrim dan SPKT.
Sasaran administrasi dan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik, tim memeriksa fasilitas pelayanan publik, mencakup kenyamanan ruang tunggu, kecepatan pelayanan, dan aksesibilitas informasi bagi masyarakat.
Kapolres Wajo AKBP Muhammad Rosid Ridho, mengatakan pemantauan Tim Astamarena Polri, bertujuan untuk pendalaman terkait pelayanan publik Polres Wajo, berjalan sesuai standar yang ditetapkan, memberikan kenyamanan, dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Evaluasi pendalaman terkait pelayanan publik Polres Wajo untuk memastikan Polri terus memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat, baik dari segi fasilitas maupun proses pelayanan,” ujar Kapolres.
Diharapkan, hasil pemantauan dan evaluasi ini dapat menjadi bahan perbaikan dan inovasi pelayanan di Polres Wajo, sehingga menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat dalam mendapatkan layanan dari kepolisian.
**Kasi Humas Polres Wajo**/ Vetty Rilla
