Surat terbuka warga palattae untuk Pihak Telkom Terkait jaringan WiFi Area palattae Kahu









Palattae,Berandankrinews.com
Kepada pihak Telkom khusus jaringan Wi-Fi area palattae kecamatan Kahu kabupaten Bone provinsi Sulawesi Selatan.

Sejak ditingkatkannya perangkat Wi-Fi yang dipasang di setiap pelanggan Indihome, hingga saat ini.
Pelayanan semakin buruk, terkadang dalam satu bulan, tiga sampai empat kali terjadi gangguan.

Dan persoalannya
Sistem dan perbaikan gangguan Wi-Fi tersebut, lambat dibenahi. Hingga terkadang kita pengusaha jasa konsumen dari Telkom mengalami kerugian.
Sangat disayangkan lagi. Tak ada potongan biaya perbulan dari gangguan jaringan Wi-Fi yang di maksud.
Padahal awal pembayaran perangkat Wi-Fi tersebut sebelum ditingkatkan mutu pelayanannya.

Wi-Fi perbulan Rp. 332.000 ribu melonjak hingga mencapai jumlah Rp. 380.000 ribu/bulan.
Dengan alasan daya tangkap lebih maksimal. Ternyata dari pemakaian perangkat baru ini.tidak ada perubahan dengan perangkat yang lama.

Sebagai konsumen dari Telkom kami masyarakat palattae Kahu sangat kecewa Atas pelayanan ini , Semoga segera menjadi perhatian Serius ungkap Arham 46 tahun Tokoh pemuda palattae Kahu di hubungi Via WhatsApp pribadinya
Sabtu,07-11-2020

Laporan
Kontributor palattae Kahu